Protección de los datos personales en conformidad y por los efectos del Decreto Ley n. 196 del 30 junio del 2003

El Decreto Ley No. 196 Del 30 junio del 2003 que trata del "Código en materia de protección de los datos personales", tiene como finalidad la de grantizar que el tratamiento de los datos personales se efectúe respetando los derechos, las libertades fundamentales y la dignidad de las personas, refiriéndose particularmente al derecho a la discreción, a la identidad personal y a la protección de los datos personales.

En conformidad y por los efectos del artículo 13 de la Ley, queremos informarles lo siguiente:

Finalidad de la recolección y del tratamiento

ITWG.COM recoge y trata los Datos proporcionados por ustedes con el único fin de suministrar los servicios de reserva turística solicitados directamente por ustedes, a través de los propios sitios internet, a través de sus afliliados, agentes y correspondientes.

Los datos recogidos de esta manera son utilizados y conservados exclusivamente para las finalidades mencionadas y, de todas formas, en el respeto de los principios y de las reglas establecidas por la normativa sobre la vida privada.

Los datos suministrados por ustedes pertenecen a la categoría de los datos comunes del registro civil y no contemplan datos sensibles por cuyo tratamiento la Ley impone cautelas y restricciones particulares.

Modalidad de la recolección y del tratamiento delos datos

El tratamiento de los Datos será efectuado en forma de garantizar la seguridad y la discreción y podrá ser realizado mediante instrumentos manuales, informáticos y telemáticos idóneos a tratarlos en el respeto de las reglas de seguridad previstas por la Ley y/o por los Reglamentos internos.
En particular, los Datos serán tratados mediante su adquisición, consulta, clasificiación,así como mediante producción de listas o elencos.

La concesión de Datos no es obligatoria para la consulta, pero se hace obligatoria cuando se adquiere o se solicta un servicio.
El hecho de no rellenar los "campos obligatorios" durante la registración, hace que sea imposible suministrar el servicio o las prestaciones solicitadas.

Los datos concedidos serán comunicados exclusivamente a otros sujetos eventualmente interesados en el suministro de los servicios solicitados (por ejemplo al hotel en caso de reserva hotelera).
Los datos no serán utilizados para el envío de correspondencia o comunicaciones no solicitadas más allá de las que sean estrictamente inherentes a los servicios solicitados o adquiridos.

Titular de la recolección y tratamiento de los Datos es la sociedad:
ITWG.COM SpA, Via Traversa Fiorentina 10
59100 - Prato - Italy
En caso de preguntas o para solicitar mayor claridad con respecto al tratamiento de los datos y al respeto de su vida privada, o para ejercer los derechos previstos por el artículo 7 de la Ley, que será referido integralmente a continuación, pueden contactarnos escribiendo por e-mail a privacy@itwg.com.

Artículo 7 Decreto Ley 196/2003 - Derecho de acceso a los datos personales y otros derechos

1. El interesado tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o inexistencia de datos personales que le conciernen, aunque aún no hayan sido registrados, y la comunicación de los mismos en forma inteligible.

2. El interesado tiene derecho a obtener la indicación:
a) del origen de los datos personales;
b) de la finalidad y modalidad del tratamiento;
c) de la lógica aplicada en caso de tratamiento efectuado con el auxilio de instrumentos electrónicos;
d) de los extremos identificativos del titular, de los responsables y del representante designado en conformidad con el artículo 5, coma 2;
e) de los sujetos o de las categorías de sujetos a los cuales pueden ser comunicados los datos personales o que pueden ser conocedores de ellos en calidad de representante designado en el territorio del Estado, de responsables o encargados.

3. El interesado tiene derecho a obtener:
a) la actualización, la rectificación o bien, cuando esté interesado, la integración de los datos;
b) la cancelación, la transformación en forma anónima o el bloqueo de los datos tratados en violación de la ley, comprendidos los datos de los cuales no es necesaria la conservación en relación con las finalidades para las cuales han sido recogidos o tratados sucesivamente;
c) la declaración de las operaciones de las cuales en las letras a) y b) se hayan dado a conocer, también por lo que concierne a su contenido, de aquellos a quienes los datos han sido comunicados o difundidos, a excepción del caso en el que tal cumplimiento se revele imposible o comporte un empleo de medios manifiestamente desproporcionados respecto al derecho tutelado.

4. El interesado tiene derecho a oponerse, en todo o en parte:
a) por motivos legtimos al tratamiento de los datos personales que le conciernenen, aunque sean pertinentes a la finalidad de la recolección;
b) al tratamiento de datos personales que le conciernen con miras al envío de material publicitario o de venta directa o para la realización de investigaciones de mercado o de comunicación comercial.

La seguridad de las informaciones suministradas por los usuaros a ITWG.COM es muy importante para nosotros. Se utiliza un sistema de criptografiación (SSL) en fase de transmisión por Internet y registración de sus datos, y otras medidas orientadas a proteger sus datos personales de pérdida, abuso o alteración.

Al momento de la reserva de servicios turísticos u hoteleros los usuarios son invitados a digitar un password o palabra clave que, asociado a su dirección e-mail les permite ingresar nuevamente en el sistema, identificándolos.
La ficha de los ususarios contiene solamente datos concernientes al registro civil (nombre, apellido, dirección, número de teléfono) necesarios para garantizar la reserva, para localizar a los usuarios en caso de necesidad o para el envío de posibles comunicaciones. Ningún otro dato personal será solicitado.
Únicamente el usuario o quien posea su dirección e-mail y su clave puede entrar en la ficha de dicho usuario y leer o posiblemente modificar los datos.
Recomendamos a los usuarios no usar nunca la misma clave que usan en otros sitios Internet o para el proprio correo personal, a fines de evitar eventuales delincuentes.

Las informaciones sobre la tarjeta de crédito (cuando vienen solicitadas) son comunicadas a terceros únicamente para completar la solicitud de productos y servicios que han sido requeridos por los usuarios (por ejemplo, comunicadas a los Hoteles en caso de reserva).
En caso de transmisión de los datos a través de Internet, ésta se realiza siempre en forma criptografiada y nunca de modo legible.
El número de la tarjeta de crédito del usuario no hace parte de su ficha y no es más visible, ni siquiera al mismo usuario, después de la reserva.

Dirección IP y "Cookies"

ITWG.COM utiliza la dirección IP (número fijo o dinámico asignado a cada ordenador) para ayudar en el diagnóstico de problemas técnicos o para administrar el sitio web y para trazar de forma anónima los recorridos de los usuarios al interior de las páginas del sitio. ITWG.COM puede hacer también uso de "cookies" (pequeños archivos de sólo texto, que son transferidos de nuestro servidor al ordenador del usuario y que vienen memorizados en el ordenador del mismo) para reconocer a los usuarios que regresan a nuestro sitio tras una visita precedente y para recoger estadísticas sobre las páginas visitadas. De ninguna manera los "cookies" pueden dañar los archivos de los usarios ni permitir el acceso a los datos reservados a través de la red Internet. Esos permiten al sistema el reconocimiento del usuario, haciendo posible que su visita a ITWG.COM sea más agradable y personalizada.
ITWG.COM puede compartir las propias estadísticas conjuntas (no individuales) de utilización, realizadas mediante el uso de de las direcciones IP o mediante "cookies", con socios comerciales y afiliados, pero estas informaciones no incluyen ningún dato personal.
De cualquier forma, los browsers ofrecen la posibilidad de decidir si aceptar o no todos los "cookies", de ser avisados cuando se solicitan "cookies" o de rechazar cuaquiera de estos archivos ("cookies"); el rechazo de los mismos no perjudica en ningún modo la navegabilidad de nuestro sitio web.

Enlaces externos hacia otros sitios

Los sitios de la ITWG.COM contienen Links (enlaces) hacia otros sitios, y cuando el usuario decide visitarlos saliendo de nuestro sitio debe saber que ITWG.COM no es responsable de su política sobre la vida privada o de como los administradores de otros sitios tratan los datos que eventualmente les vienen suministrados: en conformidad con el Decreto Ley n. 196 del 30 junio 2003 los mismos son autónomos titulares del tratamiento de los datos personales.
De acuerdo con lo antes mencionado, no somos en ninguna manera responsables de las acciones y de la seguridad de estas terceras partes que no comparten con nosotros ninguna información acerca de los usuarios.
Cuando los usuarios siguen un enlace externo hacia otro sitio deben prestar atención a los datos que introducen, verificando antes la forma en que sus datos son protegidos y utilizados, buscando un documento semejante a éste (Información sobre el tratamiento de la vida privada).
Para obtener aclaraciones acerca de la política sobre el tratamiento de los datos concernientes a la vida privada adoptada por los sitios a los que se accede, se recomienda contactar la administración o el webmaster del sitio visitado.

Para mayores detalles es posible consultar también las Preguntas y respuestas más frecuentes concernientes la seguridad